Wichtig!!! Nutzen Sie unsere Hinweise unter "So schützen Sie sich" vor Schadware.

Telefonspam der Bundesnetzagentur melden!

 

So melden Sie unerwünschte Werbeanrufe oder Telefonspam der BNA (Bundesnetzagentur).

Helfen Sie mit und verbreiten diesen Artikel!
Hier der Kurzlink:
http://goo.gl/g91OJ5

Schreiben Sie eine E-Mail an Rufnummernmissbrauch@BNetzA.DE oder nutzen Sie das Formblatt der Bundesnetzagentur.

Notieren Sie sich nach Möglichkeit die Rufnummer, Zeit, Datum und weitere Informationen wie Namen oder Firmenname. Obwohl die Erfahrung zeigt, das diese dubiosen Callcenter-Firmen diese Infos nur selten preisgeben!

Beispielmail an die BNA

Sehr geehrte Damen und Herren,

um 10:15 Uhr (Datum) hat mich die Rufnummer xxx/xxxxxxxx
angerufen und forderte mich auf an einem Gewinnspiel teilzunehmen.
Ich habe dieser Firma/Callcenter xxxx keine Erlaubnis gegeben mich zu
belästigen.

Ihre Meldung kann der Bundesnetzagentur helfen diese Dienste abzuschalten oder rechtliche Maßnahmen zu ergreifen. Weitere Informationen der Bundesnetzagentur (BNA) finden Sie hier zum nachlesen.

Wie schützen Sie sich vor diesen dubiosen Anrufen?

Ein Schutz vor diesen Anbietern ist kaum möglich. Jedoch kann man denen das Leben etwas schwerer machen in dem man folgendes fragt und niemals Antwortet.

Fragen Sie nach Firmenname, nach dem Namen des Anrufes und nach der Adresse der Firma! Fragen Sie woher diese Anrufer Ihre Telefonnummer haben. Lassen Sie nicht locker und sagen Sie das sie gem. BDSG (Bundesdatenschutzgesetzt) dazu berechtigt sind!

Antworten Sie nie….fragen Sie, dass macht diese Firmen mürbe!

Nützliche Tipps:

Sie können diese Rufnummer über Ihr Telefon (Einstellungen) oder Ihren Provider sperren lassen. Weiter können Sie zb. die Rufnummer in eine Blacklist in einem Router oder einer Telefonanlage eintragen in diesem Fall wären die Spammer dann gesperrt und Sie haben erstmal Ruhe.

Melden Sie aber diese Spamanrufe auf jeden Fall der Bundesnetzagentur wie oben beschrieben oder über das Formblatt der Bundesnetzagentur.

Lesen Sie auch diese Hinweise zu illegalen Callcenter-Anrufe.

Update vom 05.05.2014: Das Formblatt der Bundesnetzagentur nutzen um Anrufe zu melden!

36 Gedanken zu “Telefonspam der Bundesnetzagentur melden!

  1. Es rief mich eine Frau Nina Polanski von der Firma Orario Media Service Düsseldorf an von Folgender Nummer an 062889930981 und beschrieb mir einen Gewinn:
    1 Platz: Audi A7
    2 Platz …
    3 Platz …
    Fragte nach Kontonummer und BLZ
    Hatte angeblich vor einem Jahr an einem Gewinnspiel teilgenommen…!
    Bin mir dessen nicht bewusst!

  2. Hallo Ron Widera,
    das ist der klassische Fall von Abzocke! Der Gesetzgeber hat schon oft solche Firmen geschlossen. Leider müssen wir aber davon ausgehen, dass die Angaben insbesondere die Firma reine Erfindung ist!
    Es ist wichtig die Rufnummer wie im obigen Artikel beschrieben der BNA zu melden. Nur die BNA kann die richtigen Saktionen treffen bzw. die Nummer abschalten.
    Eines sollten wir uns bewusst sein, in vielen Fällen sind diese Firmen gefährlich, Sie sollten diesen also NIEMALS Ihre Konto-, oder Adressdaten geben.

    • … wenn ich ehrlich bin bin ich etwas überrumpelt wurden…
      meine Adresse hatten die werten Herren und Damen schon un meine Kontonummer hab ich in der Verwirrung teils angegeben welche dann von der Dame vervollständigt wurde…
      Ich habe am ende des Gespräches eindeutig gesagt das ich dafür nicht zu haben bin und diese sagte ich könne dort nicht aussteigen…
      also haben diese meine Adresse und Kontodaten…
      Ich habe das Gespräch dann freundlich aber betimmt beendet und aufgelegt!
      besteht denn nun Gefahr für mich (bzw. für mein Geld)? Muss ich nun in irgendeiner weise Aktion zeigen?
      Danke für die schnelle Antwort!

  3. Hallo Ron Widera,

    es besteht zumindest die hohe Wahrscheinlichkeit das Ihre Konto-, und Adressdaten verkauft werden. Dies allein ist schlimm genug. Behalten Sie Ihr Konto immer im Auge und lassen Sie Lastschriften welchen Sie nicht schriftlich zugestimmt haben zurück gehen. Dies macht Ihre Bank in der Regel ganz unkompliziert.
    Desweiteren wäre eine Anzeige bei der Polizei je Abbuchung richtig und wichtig. Nebenbei bemerkt dürfte dies der Polizei bekannt sein und auch das dies so gut wie immer Rechtswidrig ist! Nehmen Sie sich diese Zeit und erstatten Sie auf jeden Fall – Anzeige.

  4. Seit 3 Tagen werde ich mindestens 3 mal am Tag von der Nummer 062889930981 angerufen, da ich im Winter in Spanien lebe, kostet mich das jedes Mal viel Geld, nur das abheben des Hörers, kostet schon 75 Cent, das nervt. Ich dachte unerwünschte Telefonwerbung ist verboten.?

    • Hallo Charly Weiss,

      ja unerwünschte Telefonwerbung ist verboten! Aber Diebstahl ist auch verboten und trozdem gibt es Diebe! Darum nochmal der Hinweis – Anzeige bei der BNA zu erstatten ganz einfach per E-Mail wie oben beschrieben!

      Im Übrigen könnte man die Nummer auch blokieren zb. über eine Blacklist in einem Telefon, Router oder Handy, dies bieten viel Hersteller schon an.

      • ja klar kann man telefonnummern blockieren. aber dann kommt immer noch die sms an, daß man einen anruf erhalten hat, den man nicht angenommen hat. und diese sms benachrichtigung kann ich zum erbrechen nicht abstellen!!!!

  5. hallo ich wurde auch von dieser numer angerufen 062889930981 angeblich habe ich einen audi oder bahrgeld gewonnen und dan wollten die meine konnto nummer hab sie abe nicht weiter gegeben ales abzocke.

  6. Seit einer Woche werde ich von der Nummer 062889930981 angerufen. Erst wurde ein paarmal nach meinem Sohn, dann nach meiner Tochter gefragt. Nun wird einfach angerufen und beim Abheben wird aufgelegt. Das geht von morgens 8:30 Uhr (heute) bis abends 20:30 Uhr und tagsüber auch noch 3-4 mal.

    • Hallo Brigitte Kiefer,

      auch hier wird eine Anzeige bei der Bundesnetzagentur wie oben beschrieben der erste und wichtigste Weg sein! Danach empfehle ich Ihnen die Rufnummer über das Telefon/Router oder den Provider zu sperren.

  7. also ich werde seit ca 6 wochen von der rufnummer 0894264953 buchstäblich terrorisiert!!
    die rufen mehrfach am tag (6-11x) an habe die nummer schon sperren lassen aber es nervt, nachverfolgen kann ich das in meiner anrufliste!!
    die denken sich warscheinlich auch und wenn die alte da nicht ran geht versuchen wir es mal mit unbekannt…
    ich hätte angeblich bei gewinnspiel49 teilgenommen und die wollen mich da schleunigst austragen nur brauchen die dafür angeblich kontonr etc. pp.
    ich habe denen jetzt mehrfach mit anwalt und polizei gedroht, aber die schweine lassen nicht locker ….
    ich auch nicht dafür hat der liebe gott mir ein mundwerk geschenkt was ich aufreißen kann =P

    • Bitte auch hier wie oben Beschrieben bei der Bundesnetzagetur melden! Das hilft wirklich und diese Firmen haben es in Zukuft schwer solche Telefonate zu führen!

  8. Energiekontinent aus Gelsenkirchen treibt sein Unwesen mit folgenden Rufnummern:

    Energiekontinent-Rufnummer: 0209/9472998806
    Energiekontinent-Rufnummer: 0209/9472999002

    Hier sollen auf dubiose Weise von der Firma Energiekontinent aus Gelsenkirchen Strombeträge am Telefon verkauft werden! Vorsicht! Dabei hat die Firma Energiekontinent aus Gelsenkirchen kaum echte Daten sondern nutzt wie in meinem Fall falsche Fakedaten!

  9. Wurde heute 30.04.13 um 20.40 Uhr von dieser Nummer 03013883990 angerufen und ein Mann behauptete von mir einen Computer bei Ebay gekauft zu haben den er zurücksenden will weil kein Windows installiert ist, er dieses aber benötigt weil er Dichter ist.
    Nachdem ich ihm mehrfach erkärte das ich keinen PC verkauft habe,nannte er mich unverschämt!Weiterhin habe ich ihn gebeten mir die Adresse zu geben an die er den PC zurückschicken möchte,worauf er nur noch Auf Wiedersehen antwortete.
    Ich hab die Tel.Nr gegoogled und herausgefunden das schon etliche Leute von dieser Nummer angerufen wurden mit verschiedenen Geschichten.

    Achtung! Die Nummer 03013883990 ist als unseriös bewertet

  10. Ich wurde heute von der Rufnummer: 069-2234348812 belästigt. Der Anrufer der Rufnummer (0692234348812) mit osteuropäischen Akzent wollte meine Versicherung kündigen und durch eine dubioses Angebot des eigenen Bestand ersetzten. Die Rufnummer 069/2234348812 wird wohl von einem sehr dubiosen Callcenter betrieben.

  11. Ich wurde letzte Nacht (23 Uhr 45 und um 0 Uhr 10) von den Tel.Nr
    01×785530165 angerufen und ich Blödmann habe Heute Morgen zurück gerufen.
    Na ja , soll mir eine Lehre sein. Einfach den Hörer nur bei bekannten Tel. Nr abnehmen.

    • Hallo,

      sollten auf der Telefonrechnung diese Option zu sehen sein, dürfen Sie dieser bei Ihrem Provider widersprechen. Das geht ganz einfach, beim Telefonprovider anrufen und diese als Betrug melden, den Gebühren widersprechen. Dann müssten diese Betrüger welche (scheinbar in der Türkei sitzen) diese einklagen – was niemals passieren wird.

  12. Ich wurde heute von der Rufnummer: 069-2234348812 belästigt. Der Anrufer der Rufnummer (0692234348812) legte nach Annahme des Gesprächs und kurzer Wartezeit wieder auf. Vermutlich deshalb, weil ich mich nur mit dem Namen der Firma gemeldet habe.

  13. Ich werde seit längere Zeit unter dieser Nummer 004920185789728 mehrmals am Tag angerufen. Beim abheben sagt niemand etwas und legt gleich wieder auf. Ich habe heute bei Vodafone, angerufen da ich Kunde bin.Mir wurde gesagt, mich bei Ihnen zu melden (Bundesnetz Argentur) Vielleich können Sie es herausfinden wer uns da beläßtig??
    Ich danke Ihnen im Voraus!
    LG Familie Sabine Seemann

  14. Ich wurde von der Rufnummer 060337470200 genervt mit anrufen. Die Anruferin der Nummer: 06033/7470200 wollte mir einen Shop andrehen von Vodafone. Ich hab noch nie etwas mit Vodafone oder D2 zu tun gehabt. Ich wollte die Firma wissen – dann legte die Göre einfach auf! Frechheit! Spamrufnummer 06033-7470200

  15. Hallo liebe Community,
    Wir werden seit 2 Wochen permanent von der Rufnummer 0821-2172863 angerufen. Die Anruferin sagt, meine Mutter hätte um Rückruf gebeten, was definitiv nicht stimmt, da sie mit dieser Firma nie Kontakt hatte. Da ich hier schon über die Gelsenkirchner Nummer der offensichtlich gleichen Firma gelesen habe, besteht der Verdacht des Telefonspams. Ich werde die Nummer über mein Telekom-Sicherheitspaket blacklisten um erstmal wieder Ruhe zu haben. Soll ich trotzdem zusätzlich bei der Bundesnetzagentur diese Nummer wegen Mißbrauchs melden ?
    Bitte um Tipps. Vielen Dank.

    • Ergänzung:
      Es handelt sich um die Firma Energiekontinent. Bitte die Website rauslöschen, da habe ich mich vertippt. Danke

  16. Wurde heute von einer Nummer aus Zürich 0041435083477 und dort auch beleidigt und bedroht. Ein Anrufer sagte er würde meine Mutter f***en. Der Anrufer wollte meine Adresse- und Bankdaten abgleichen was ich dem verwehrte.

    Rufnummer:
    + (0) 4143 – 5083477
    004143 5083477
    00 41 43 5083477

  17. Kriminelle türkische Betrüger versuchen mit angeglichen Gewinnen Opfer zu ködern. Es wird von einer Rufnummer 0202-26135117 angerufen und eine Bandansage verspricht einen Gewinn.

    Achtung rufen Sie nicht zurück!

    Rufnummern:

    020226135117
    0202/26135117
    0202 26135117

  18. Hallo,
    ich habe gerade einen Anruf mit der Nr. 072240069952 bekommen,wo ich angeblich eine Lotterie gekündigt habe. Als ich sagte das ich keine Lotterie kndigen kann,da ich mich bei keiner Lotterie angemeldet habe,sagt der Anrufer das er Unterlagen hat, wo meine angebliche Anmeldung bestätigen. Ich habe dem Anrufen daraufhin unmißverständlich klar gemacht,das er mich in ruhe lassen soll, worauf ich die Drohung bekam, das ich schon merken werde was ich davon habe. Weiter habe ich nicht mehr zugehört und habe aufgelegt. Haben diese Idioten wirklich nichts anderes zu tun,als andere Menschen zu nerven?

  19. ich wurde schon 3 mal angerufen,2mal haben die aufgelegt und beim 3ten mal meinten die ob ich noch weiter lotto spielen wollte oder nicht. habe gesagt das ich weder irgenwas bestellt noch irgenwas aboniert habe. wie ich aber sagen wollte das ich das meinem anwalt gebe wenn sie nichr mit den anrufen aufhören,da haben die aufgelegt.

      • Wurde gestern innerhalb 2 Minuten 12 (!) mal von dieser Nummer angerufen. Da ich vorher schon mal mit dieser (angeblichen) Lotto-Gesellschaft zu tun hatte habe ich diese Nummer in meiner Fritzbox auf die Sperrliste gesetzt. Folglich lief deren Anruf ins Nirvana. ^^

        Ich kann nur jedem raten: Wenn die Möglichkeit besteht macht das gleiche wie ich. Ich kann euch auch noch ein paar Nummern dazugeben:

        081659822393
        072265185011
        01805113335

        Sind alles ähnliche Konsorten und wollen nur euer Bestes: Euer Geld.

  20. Es ist nicht immer einfach sich vor Spam Anrufen zu schützen. Die BNA hilft zwar wenn es sich um ein Call Center handelt welches in Deutschland ist, und welches sich auch an die deutschen Gesetze halten muss. Was aber wenn es ein ausländisches Call Center ist ? Was wenn es sich um keine registrierte Nummer handelt die man auch nicht zurückrufen kann. Ich habe hier ein paar tolle Sachen gefunden die mir persönlich auch geholfen haben.

    • Vielen Dank! Die Url mußten wir leider wegen nicht korrekten Inhalten löschen.

      Im Übrigen kann die BNA auch bei anderen Anbietern helfen. In den meisten Fällen sind deutsche Callcenter nur im Ausland getarnt.

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