So melden Sie unerwünschte Werbeanrufe oder Telefonspam der BNA (Bundesnetzagentur).
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Hier der Kurzlink: http://goo.gl/g91OJ5
Schreiben Sie eine E-Mail an Rufnummernmissbrauch@BNetzA.DE oder nutzen Sie das Formblatt der Bundesnetzagentur.
Notieren Sie sich nach Möglichkeit die Rufnummer, Zeit, Datum und weitere Informationen wie Namen oder Firmenname. Obwohl die Erfahrung zeigt, das diese dubiosen Callcenter-Firmen diese Infos nur selten preisgeben!
Beispielmail an die BNA
Sehr geehrte Damen und Herren,
um 10:15 Uhr (Datum) hat mich die Rufnummer xxx/xxxxxxxx
angerufen und forderte mich auf an einem Gewinnspiel teilzunehmen.
Ich habe dieser Firma/Callcenter xxxx keine Erlaubnis gegeben mich zu
belästigen.
Ihre Meldung kann der Bundesnetzagentur helfen diese Dienste abzuschalten oder rechtliche Maßnahmen zu ergreifen. Weitere Informationen der Bundesnetzagentur (BNA) finden Sie hier zum nachlesen.
Wie schützen Sie sich vor diesen dubiosen Anrufen?
Ein Schutz vor diesen Anbietern ist kaum möglich. Jedoch kann man denen das Leben etwas schwerer machen in dem man folgendes fragt und niemals Antwortet.
Fragen Sie nach Firmenname, nach dem Namen des Anrufes und nach der Adresse der Firma! Fragen Sie woher diese Anrufer Ihre Telefonnummer haben. Lassen Sie nicht locker und sagen Sie das sie gem. BDSG (Bundesdatenschutzgesetzt) dazu berechtigt sind!
Antworten Sie nie….fragen Sie, dass macht diese Firmen mürbe!
Nützliche Tipps:
Sie können diese Rufnummer über Ihr Telefon (Einstellungen) oder Ihren Provider sperren lassen. Weiter können Sie zb. die Rufnummer in eine Blacklist in einem Router oder einer Telefonanlage eintragen in diesem Fall wären die Spammer dann gesperrt und Sie haben erstmal Ruhe.
Melden Sie aber diese Spamanrufe auf jeden Fall der Bundesnetzagentur wie oben beschrieben oder über das Formblatt der Bundesnetzagentur.
Lesen Sie auch diese Hinweise zu illegalen Callcenter-Anrufe.
Update vom 05.05.2014: Das Formblatt der Bundesnetzagentur nutzen um Anrufe zu melden!